Kempinski Hotel Das Tirol (Jochberg, Austria)

Das Kempinski Hotel Das Tirol verfügt über einen großangelegten Wellnessbereich. Von Dampfbad bis Ruheräume gibt es dort alles, was das Herz begehrt. Die Gäste waren begeistert von großen Angebot an Massagen und anderen Behandlungen.

Die Hotelzimmer ebenso wie die Hotelsuiten sind groß und geräumig. Sie bieten wahlweise einen schönen Blick auf die Berg- oder Tallandschaft der Tiroler Alpen. Die Gestaltung der Unterkünfte ist sehr stilvoll und komfortable.

Das Hotel besitzt eine vorteilhafte Lage für Ausflüge. Im Umkreis gibt es zahlreiche Wanderrouten, die zum Entdecken oder gemütlichen Spazierengehen einladen. Im Winter bietet das Hotel einen direkten Zugang zu den Skipisten und ist deswegen ein guter Anlaufpunkt für einen erholsamen Skiurlaub.

Das Hotelpersonal ist stets bemüht, alle Wünsche seiner Gäste zu erfüllen. Trotzdem waren einige Gäste der Meinung, dass die Serviceleistung des Personals insbesondere beim Zimmerservice noch verbesserungswürdig ist. Das Servicepersonal habe beispielsweise lange auf sich warten lassen oder wurde bei Beschwerden nur auf eine weitere Aufforderung tätig.

Das Kempinski Hotel Das Tirol bietet seinen Gästen zwar die kostenfreie Nutzung des WLAN-Netzes an, jedoch beschwerten sich viele Gäste, dass der WLAN-Zugang nur sehr schlecht bis gar nicht funktioniere. Die Internetverbindung arbeite schwach oder breche dauernd ab.

Beim Frühstücksbuffet morgens bietet sich den Gästen eine reichhaltige Auswahl an Speisen, die stets aufgefüllt werden. Jedoch empfanden einige Gäste das Frühstück als eher ungemütlich, da das Servicepersonal hektisch und gestresst wirkt. Zu den Hauptessenszeiten habe das Buffet oft eher einen Kantinencharakter, da wegen der Masse an Gästen das Buffet oft sehr überlaufen ist.